Termos e Condições de Uso da kf222

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma kf222 — seja pelo site, por aplicativo móvel ou por qualquer outro canal disponibilizado — você confirma que leu, compreendeu e concorda em ficar legalmente vinculado por estes Termos e Condições, bem como por nossa Política de Privacidade e pela página de Jogo Responsável, todos incorporados aqui por referência.

A aceitação destes termos ocorre no momento em que você:

• Conclui o processo de cadastro e cria uma conta na plataforma kf222;
• Realiza um depósito ou saque através de qualquer método de pagamento disponível;
• Participa de qualquer jogo, aposta esportiva, promoção ou bônus oferecido pelo kf222;
• Acessa qualquer página ou seção da plataforma kf222 após ter sido notificado sobre alterações nestes termos.

O kf222 reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições periodicamente. As alterações entrarão em vigor imediatamente após publicação na plataforma. O uso continuado dos serviços após qualquer alteração constitui aceitação dos novos termos. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

Para se cadastrar e utilizar os serviços do kf222, você deve atender cumulativamente a todos os seguintes requisitos:

• Idade mínima: Ter 18 anos completos ou mais na data do cadastro;
• Residência: Estar localizado no Brasil ou ser cidadão brasileiro habilitado a utilizar serviços de entretenimento online;
• Capacidade legal: Ter plena capacidade civil para celebrar contratos vinculantes nos termos da legislação brasileira;
• Documentação: Possuir CPF válido e documento de identidade oficial (RG ou CNH) em seu próprio nome;
• Conta única: Não possuir outra conta ativa na plataforma kf222. É estritamente proibido criar múltiplas contas;
• Não estar autoexcluído: Não ter solicitado autoexclusão da plataforma kf222 ou de qualquer programa nacional de exclusão de jogadores.

O kf222 poderá recusar o cadastro ou encerrar contas existentes caso verifique que algum dos requisitos acima não está sendo cumprido, a qualquer momento e sem aviso prévio, conforme previsto na Seção 12 destes termos.

Processo de Verificação (KYC)

Para cumprir com as obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo, o kf222 adota procedimentos de verificação de identidade conhecidos como KYC (Know Your Customer). Durante ou após o cadastro, poderemos solicitar:

• Cópia de documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte);
• Comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 90 dias);
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado;
• Selfie segurando o documento de identidade, para validação facial.

Saques poderão ser retidos até a conclusão do processo de verificação. O kf222 não se responsabiliza por eventuais atrasos causados pela não entrega tempestiva dos documentos solicitados.

Cada usuário tem direito a somente uma única conta na plataforma kf222. A abertura de contas duplicadas ou múltiplas contas é considerada violação grave destes termos e resultará no bloqueio imediato de todas as contas envolvidas, com possível perda de saldos e bônus acumulados.

Você é exclusivamente responsável por:

• Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso (usuário e senha);
• Toda e qualquer atividade realizada através da sua conta, independentemente de ter sido realizada por você ou por terceiros;
• Notificar imediatamente o suporte do kf222 caso suspeite de acesso não autorizado à sua conta;
• Manter seus dados cadastrais sempre atualizados (endereço, e-mail, telefone, CPF);
• Não transferir, vender, ceder ou compartilhar o acesso à sua conta com terceiros.

O kf222 poderá, a seu exclusivo critério, suspender ou bloquear temporariamente uma conta para fins de investigação de segurança, prevenção a fraudes ou cumprimento de obrigações regulatórias, sem que isso gere qualquer direito de indenização ao usuário.

Depósitos

O kf222 aceita depósitos realizados exclusivamente através dos métodos de pagamento disponíveis na plataforma no momento da transação, incluindo Pix, Mercado Pago, PicPay, transferência bancária e outros métodos locais que possam ser adicionados periodicamente. Todos os depósitos são processados em Reais Brasileiros (R$).

• O depósito mínimo pode variar conforme o método de pagamento utilizado;
• Depósitos via Pix são processados de forma instantânea, 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Apenas métodos de pagamento registrados em seu próprio nome (CPF) serão aceitos — são proibidos pagamentos por terceiros;
• O kf222 não aceita pagamentos em dinheiro, cheque ou ordens de pagamento físicas;
• O kf222 reserva-se o direito de recusar ou reverter depósitos suspeitos de fraude ou lavagem de dinheiro.

Saques

Para solicitar um saque, sua conta deve estar verificada e em conformidade com os requisitos de KYC estabelecidos na Seção 2. Os saques estão sujeitos às seguintes condições:

• O saque deve ser realizado pelo mesmo método utilizado no depósito, sempre que tecnicamente possível;
• Saques via Pix são processados normalmente em até 24 horas úteis após a aprovação;
• O kf222 poderá solicitar documentação adicional para saques acima de determinados valores, conforme exigências regulatórias;
• Saldos de bônus não são sacáveis diretamente — apenas o saldo real convertido após cumprimento dos requisitos de apostas é elegível para saque;
• O kf222 reserva-se o direito de reter saques por até 5 (cinco) dias úteis para fins de verificação de segurança e prevenção a fraudes.

O kf222 oferece periodicamente bônus de boas-vindas, cashback, free spins, promoções sazonais e outros incentivos para seus usuários. A participação em qualquer promoção está sujeita aos termos específicos de cada oferta, além das regras gerais estabelecidas nesta seção.

• Elegibilidade: Cada bônus tem critérios de elegibilidade próprios, que podem incluir valor mínimo de depósito, tipo de jogo ou período de validade;
• Requisito de apostas (rollover): Todo bônus está sujeito a um requisito mínimo de apostas antes que o saldo convertido possa ser sacado. O requisito específico é informado nos termos de cada promoção;
• Validade: Os bônus têm prazo de validade. Bônus não utilizados dentro do prazo serão cancelados automaticamente sem direito a compensação;
• Conta única por bônus: Cada usuário tem direito a cada bônus uma única vez. Tentativas de obter o mesmo bônus múltiplas vezes através de contas diferentes configurará fraude;
• Jogos elegíveis: Nem todos os jogos contribuem igualmente para o cumprimento do requisito de apostas. Os termos de cada promoção especificam quais jogos são elegíveis e em qual percentual;
• Cancelamento: O kf222 reserva-se o direito de cancelar, modificar ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, sem que isso gere obrigação de indenização.

O uso abusivo de bônus, incluindo estratégias de apostas que claramente visam explorar as condições das promoções sem intenção genuína de jogo, é considerado violação destes termos e pode resultar no cancelamento do bônus e encerramento da conta.

Todos os jogos disponíveis na plataforma kf222 — incluindo slots, cassino ao vivo, jogos crash, jogos de mesa e quaisquer outros títulos — são fornecidos por provedores terceiros certificados e auditados, como Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Spribe e Playtech, entre outros.

As regras específicas de cada jogo são determinadas pelo respectivo provedor e ficam disponíveis dentro da interface do próprio jogo. O kf222 não se responsabiliza por erros, interrupções ou mal funcionamento de jogos causados pelos sistemas dos provedores.

• Todos os jogos utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados para garantir resultados imparciais;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada, a partida afetada poderá ser anulada e as apostas devolvidas ao saldo do usuário;
• Qualquer resultado obtido por meio de falhas técnicas, erros de software ou exploração de vulnerabilidades será considerado nulo;
• O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo varia conforme o provedor e é informado nos detalhes do jogo.

A seção de apostas esportivas do kf222 oferece mercados para futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, Seleção Brasileira e outros), basquete, vôlei, MMA, UFC, esports e demais modalidades disponíveis na plataforma.

• Odds: As odds são definidas pelo kf222 e podem ser alteradas a qualquer momento até o início do evento. Apostas já confirmadas não têm suas odds alteradas retroativamente;
• Apostas ao vivo: Em apostas ao vivo, as odds mudam dinamicamente conforme o andamento do evento. O kf222 pode suspender mercados a qualquer momento durante um evento;
• Eventos cancelados: Se um evento for cancelado ou adiado por mais de 24 horas, as apostas serão devolvidas ao saldo do usuário;
• Erros de odds: O kf222 reserva-se o direito de anular apostas realizadas com odds manifestamente incorretas, resultantes de erros técnicos ou humanos;
• Limite de apostas: O kf222 pode estabelecer limites máximos de aposta por evento, mercado ou usuário, a seu exclusivo critério;
• Apostas combinadas (múltiplas): Em apostas combinadas, a anulação de uma seleção pode resultar no recálculo dos ganhos ou na anulação total da aposta, conforme as regras específicas do mercado.

É expressamente proibido ao usuário do kf222 qualquer conduta que viole a integridade da plataforma, a legislação brasileira ou os direitos de outros usuários. As seguintes condutas são terminantemente proibidas:

• Criar ou utilizar múltiplas contas para obter bônus ou burlar limitações da plataforma;
• Utilizar software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta tecnológica para obter vantagem indevida nos jogos ou apostas;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir que terceiros utilizem sua conta;
• Participar de qualquer esquema de lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade ilícita através da plataforma;
• Tentar hackear, comprometer ou prejudicar a segurança ou integridade dos sistemas do kf222;
• Realizar apostas em conluio com outros jogadores para manipular resultados;
• Utilizar informações privilegiadas ou confidenciais para obter vantagem nas apostas esportivas;
• Realizar chargebacks fraudulentos junto a operadoras de pagamento.

A violação de qualquer das proibições acima resultará no encerramento imediato da conta, cancelamento de todos os saldos e bônus pendentes, e poderá ensejar medidas legais cabíveis, incluindo comunicação às autoridades competentes.

A plataforma kf222 é fornecida no estado em que se encontra ("as is"), sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou adequação a uma finalidade específica. Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira:

• O kf222 não se responsabiliza por perdas financeiras resultantes de apostas ou participação em jogos, que são atividades de risco por natureza;
• O kf222 não se responsabiliza por interrupções de serviço causadas por falhas de infraestrutura de terceiros, ataques cibernéticos, casos de força maior ou manutenção programada;
• O kf222 não se responsabiliza por erros de conexão à internet, falhas de dispositivo do usuário ou qualquer problema técnico fora do controle da plataforma;
• A responsabilidade total do kf222 perante qualquer usuário, em qualquer circunstância, fica limitada ao saldo disponível na conta do usuário no momento do evento danoso.

O kf222 trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). A coleta, o armazenamento, o tratamento e a eventual exclusão dos seus dados são descritos detalhadamente em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos e Condições por referência.

Em resumo, o kf222 coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços, verificação de identidade, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais. Seus dados nunca são vendidos a terceiros. Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, conforme previsto na LGPD, entrando em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected].

O kf222 está comprometido com a promoção de práticas de jogo responsável. Acreditamos que o entretenimento online deve ser sempre uma fonte de prazer — e nunca de problemas financeiros ou emocionais. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável:

• Limites de depósito: Defina valores máximos de depósito diário, semanal ou mensal;
• Controle de tempo de sessão: Configure alertas e limites de tempo de jogo;
• Autoexclusão temporária: Pause sua conta por um período determinado (7, 30 ou 90 dias);
• Autoexclusão permanente: Encerre definitivamente sua conta se sentir que o jogo está causando problemas;
• Realidade check: Receba lembretes periódicos sobre o tempo decorrido na plataforma.

Para mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável. Se você ou alguém próximo estiver enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, entre em contato com nosso suporte imediatamente.

Você pode encerrar sua conta kf222 a qualquer momento, entrando em contato com nosso suporte. Antes do encerramento, quaisquer saldos reais elegíveis para saque serão processados conforme as regras da Seção 4. Saldos de bônus não convertidos serão cancelados sem direito a compensação.

O kf222 reserva-se o direito de encerrar ou suspender sua conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Fornecimento de informações falsas ou documentos adulterados durante o cadastro ou verificação;
• Descumprimento de requisitos regulatórios ou legais aplicáveis;
• Inatividade prolongada da conta, conforme política interna do kf222;
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio usuário.

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. O mercado de apostas e jogos online no Brasil é regulado pela Lei nº 13.756/2018 (apostas de quota fixa), pela Lei nº 14.790/2023 (jogos online) e pelas regulamentações emitidas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda. O kf222 atua em conformidade com o arcabouço regulatório aplicável e com a legislação de proteção de dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes destes termos ou do uso da plataforma kf222, as partes elegem o Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

O kf222 reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, publicando a versão atualizada nesta página com a data de revisão correspondente. Alterações substanciais serão comunicadas aos usuários por e-mail ou por notificação dentro da plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos.

O uso continuado da plataforma kf222 após a entrada em vigor das alterações constituirá aceitação tácita dos novos termos. Caso você não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta conforme descrito na Seção 12 antes que as novas condições entrem em vigor.

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a equipe do kf222 pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao Vivo: disponível 24h por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma kf222
• WhatsApp: 08h00 às 02h00 (Horário de Brasília)
• Telegram: 09h00 às 00h00 (Horário de Brasília)

Nossa equipe de suporte responde em português do Brasil e se compromete a responder todas as solicitações em até 48 horas úteis. Para questões relacionadas à proteção de dados (LGPD), encaminhe sua solicitação com o assunto "LGPD – Solicitação de Titular" para o e-mail acima.